Aruba Foundation Care - Garantie prolongée - 3 ans - Garantie H9NX2E

HPE Foundation Care Exchange Service combine des services matériels et logiciels à distance populaires qui vous permettent d'augmenter la disponibilité de votre infrastructure informatique. Les ressources techniques HPE travaillent avec votre équipe informatique pour vous aider à résoudre les problèmes matériels et logiciels sur vos produits réseau HPE. L'échange de matériel offre un service d'échange de pièces fiable et rapide pour les produits réseau HPE éligibles. Spécialement destiné aux produits qui peuvent être facilement expédiés et sur lesquels vous pouvez facilement restaurer les données à partir de fichiers de sauvegarde, HPE Foundation Care Exchange Service est une alternative économique et pratique à l'assistance sur site. L'échange de matériel fournit un produit ou une pièce de remplacement livré sans frais de transport à votre emplacement dans un délai spécifié. Les produits ou pièces de remplacement sont neufs ou équivalents à des produits neufs en termes de performances. L'assistance logicielle fournit une assistance technique à distance et un accès aux mises à jour et correctifs logiciels. Les clients peuvent accéder aux mises à jour des logiciels et aux manuels de référence dès qu'ils sont disponibles. En outre, HPE Foundation Care Exchange Service fournit un accès électronique aux informations sur les produits et l'assistance associées, permettant à tout membre de votre personnel informatique de localiser les informations essentielles disponibles dans le commerce. Vous pouvez choisir entre deux niveaux de support d'échange réactif pour répondre à vos besoins commerciaux et opérationnels : échange de matériel le jour ouvrable suivant ou en 4 heures.